営業プロセスの標準化はなぜ失敗するのか ── 「型」を定義する順序の間違い

株式会社ブリングアウトは、オウンドメディア「BRING OUT’s Insights」にて、代表取締役CEO・中野慧による論考「営業プロセスの標準化はなぜ失敗するのか ── 「型」を定義する順序の間違い」を公開しました。営業プロセスを標準化しても受注率が動かないのは、トップの実際の行動という一次情報を見る前に「あるべき論」で型を設計する順序の間違いです。勝っている型を商談データから特定し、動的に検証・更新し続ける標準化のあり方を論じています。