日本経済新聞に対話データ分析 「生成AIで経営層が顧客理解」 について掲載いただきました

【記事本文】

こちらからご覧ください。 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC136KD0T10C26A1000000/

【CEO Comment】

8種類のAIエージェント提供は、単に機能を増やしたという話ではなく、「顧客の声」が直接最短距離で経営に届く構造をつくる挑戦です。

これまで商談の一次情報は、現場から中間層を経て経営へ上がる中で、どうしても解釈や優先順位が混ざってしまいます。

生成AIで対話データを経営視点に翻訳できれば、意思決定の起点を“推測”ではなく“事実”にすることができます。だからこそ2025年11月に開発とコンサルを統合し、現場課題から逆算してAIエージェントを磨く体制にしました。一次情報経営とコンテクストエンジニアリングで、市場の景色を変えていきます。

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